因租房问题师徒起纠纷、一老人不慎丢失了装有房产证的包，在群众报警后，民警也很快帮忙化解矛盾解难题。近日，乐东黎族自治县公安局九所海岸派出所化矛盾解民忧，一日之内接连收到两面锦旗，赢得辖区群众的“双倍点赞”，每面锦旗的背后，都有个暖心的故事。

　　“感谢你们的调解，这样处理我们心服口服！”来自哈尔滨的朱先生与其徒弟在同一个出租屋中生活，因为租房问题产生矛盾，双方不愿再居住在一起，甚至爆发肢体冲突。民警到达现场后，立即隔离开双方当事人，检查伤势并联系送医，并耐心做好双方思想工作，全力劝和调解。最终，朱先生与徒弟决定分居。调解过程中，民警耐心负责的态度，得到了当事人的称赞。

　　12月19日，朱先生送来一面写有“人民公安爱人民，人民公安人民爱”的锦旗、感谢信以及题有“海岸卫士”书法作品，以表达对民警热情工作、耐心解决矛盾纠纷的感激之情。

　　近日，来自江苏的徐先生焦急地报警称：“警官！我的包不见了，里面有我的房产证。”接警后，乐东黎族自治县公安局九所海岸派出所刘文博等民警迅速赶往现场，一边安抚老人焦急的情绪，一边询问老人当日的活动轨迹，并以自己处警经验宽慰老人。

　　随后，民警全力开展调查工作，反复回看、分析研判附近商户监控，锁定可能遗失的路段并沿街寻找。最终，在街边一门店内帮助徐先生找到了他的遗失物。确认包内物品无丢失后，徐先生激动不已，连声对民警表示感谢。

　　12月19日，徐先生将一面写有“为民解困，金盾卫士”的锦旗和一封感谢信送到九所海岸派出所警务室，以感谢民警热心帮助其寻找失物。